Ответы от UnFx: Служба поддержки пользователей

Как часто будут приходить отчеты по выполненной работе, и что они будут в себя включать? Как контролировать состояние общего счета и собственных денежных средств в отдельности?

Когда начинается управление моими денежными средствами? С какого момента начинается отсчет 3 месяцев?

Каковы гарантии сохранности средств?

Когда и каким образом производится выплата дивидендов? Что происходит, если месяц закончен с убытками?

В какой валюте и когда производятся пополнение общего инвесторского счета?

4. Индивидуальное управление счетом инвестора

Расскажите о взаимодействия с Вами по индивидуальному управлению.

Какие необходимы данные и реквизиты клиента?

Каков минимальный депозит?

Заключается ли договор на бумаге? Как его получить? Где можно его просмотреть?

Где просмотреть статистику по доверительному управлению индивидуальным счетом за прошлые периоды?

Каким образом будет возможно просматривать состояние собственного счета?

Каковы гарантии сохранности средств?

Каким образом можно пополнять депозит и снимать денежные средства?

Каким образом происходит выплата вознаграждения?

Любой ли дилинговый центр подходит для открытия счета?

5. Сигналы от Money / Сигналы от Grafaov

Каков порядок оплаты сигналов? Какова цена в рублях? Период действия услуги?

Есть ли тестовая подписка на сигналы?

Что необходимо сделать для продления подписки на сигналы?

Возможно ли приостановление рассылки сигналов по запросу клиента?

Возможно ли получение торговых сигналов по ICQ?

С какой периодичностью выходят сигналы?

Какой может быть причина того, что сигналы не пришли? Что делать в этой ситуации?

Где можно посмотреть подробную статистику сигналов? Как часто она обновляется?

Необходимо ли держать включенным компьютер целый день?

Как поступать с ордером, который не сработал до 11 вечера?

Необходимо ли водить поправки в сигналы, учитывая настройки Дилинговых Центров? Какие?

Что означает пункт «уровень доверия»?

6. On-line курсы

Как производится оплата предоставленных Вами курсов обучения? Какова стоимость в рублевом эквиваленте?

Какова форма обучения? Возможно ли будет задавать вопросы преподавателям?

Если в группе набралось менее 5 человек, будет ли проводиться обучение или сроки начала курсов передвинуться?

После прохождения обучения, какими навыками я буду владеть?

Возможно ли пройти обучение без предварительной подготовки?

7. Механические торговые системы \ Индикаторы

Как производится оплата? Какова стоимость в рублевом эквиваленте? Как скоро и каким образом можно будет получить купленный продукт?

Продукты предоставляются с исходным кодом?

Что делать, если возникают технические трудности с продуктами?

Существует ли возможность, получить демо-версию системы?

Где можно просмотреть статистику на системы?

Возможно ли использование мобильного трейдинга (через КПК)?

Торговые эксперты

Существуют ли ограничения на пользование системы?

Это механическая торговая система?

Необходимо ли постоянно держать включенным компьютер?

Ultra_Trend

Где можно взять инструкцию по применению?

Каким образом можно узнать об обновлениях и где?

Современный трейдер

Можно ли приобрести только часть продукта?

8. Стратегии

Какова схема оплаты стратегии? Каков рублевый эквивалент? Как скоро и каким образом можно получить купленный продукт?

Существуют ли ограничения для работы по стратегиям?